Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23-11-25
Welkom bij Be Puur! Deze Algemene Voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bezoeken aan en gebruik van onze website, webshop en diensten (de “Services”), evenals op alle bestellingen, transacties en leveringen die via Be Puur worden gedaan.

Door gebruik te maken van onze Services ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Indien je niet akkoord bent, kun je onze Services niet gebruiken.

1. Identiteit van de onderneming

Be Puur
KvK-nummer: 98774689
BTW-nummer: NL868637488B01
E-mail: info@bepuur.com
Website: www.bepuur.com
Vestigingsadres:
De Nieuwe Erven 3 Unit 13930
5431 NV Cuijk, Nederland

2. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, transacties en leveringen via Be Puur. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze Voorwaarden.

3. Toegang en Account

  1. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent, of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger.

  2. Bij gebruik van onze Services kunnen we om persoonlijke gegevens vragen, zoals factuur- en verzendgegevens. Jij garandeert dat deze informatie correct en volledig is.

  3. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je accountgegevens en alle activiteiten in je account. Overdracht of verkoop van accounts is niet toegestaan.

4. Producten

  1. Be Puur verkoopt zuigelingenvoeding en opvolgmelk die voldoet aan de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving.

  2. Zuigelingenvoeding voor 0–6 maanden mag uitsluitend worden gebruikt op advies van een arts, consultatiebureau of gekwalificeerd zorgverlener. Borstvoeding is de beste voeding voor baby’s.

  3. Productinformatie, ingrediënten, voedingswaardetabellen en wettelijke verplichte informatie worden verstrekt door de producent.

  4. De klant is verantwoordelijk voor correcte bereiding, opslag en gebruik van het product.

  5. Productafbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van de werkelijke producten.

  6. Wij garanderen niet dat producten volledig aan jouw verwachtingen voldoen.

5. Producent en Verantwoordelijkheid

  1. Be Puur is niet de producent van de aangeboden zuigelingenvoeding.

  2. De productie vindt plaats bij onze gecertificeerde leverancier in Polen: Proszki Mleczne.

  3. De producent is verantwoordelijk voor kwaliteit, samenstelling, veiligheid en naleving van EU-wetgeving.

  4. Be Puur treedt uitsluitend op als distributeur/wederverkoper.

  5. Wij gebruiken batchcertificaten, analysecertificaten en conformiteitsdocumenten die door de producent worden geleverd.

6. Bestellingen en Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand wanneer Be Puur je bestelling bevestigt per e-mail.

  2. Be Puur kan een bestelling weigeren of annuleren bij:

    • onjuiste klantgegevens

    • vermoedelijke fraude

    • voorraadtekorten

    • duidelijke prijsfouten

  3. De klant dient bestellingen zorgvuldig te controleren voordat deze wordt verzonden.

7. Prijzen en Betalingen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd.

  3. Betaling dient volledig voldaan te worden vóór verzending.

  4. Indien betaling niet wordt afgerond, mag Be Puur de bestelling annuleren.

  5. De klant garandeert dat aangeleverde betaalgegevens correct zijn en dat de gebruikte betaalmethode bevoegd is.

8. Levering

  1. Be Puur levert binnen Europa (met uitzondering van België), tenzij anders vermeld.

  2. Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

  3. Na overdracht aan de vervoerder gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant.

  4. De klant is verantwoordelijk voor correcte adresgegevens. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot vertraging of verlies waarvoor Be Puur niet aansprakelijk is.

9. Retourneren en Herroepingsrecht

  1. Geopende verpakkingen kunnen niet worden geretourneerd om gezondheids- en hygiëneredenen (EU-wetgeving).

  2. Ongeopende producten mogen binnen 14 dagen worden geretourneerd, in originele toestand en verpakking.

  3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

  4. Restituties worden binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de retourzending verwerkt.

  5. Producten die om veiligheidsredenen niet kunnen worden doorverkocht, worden niet gecrediteerd.

10. Informatie en Medisch Advies

  1. Be Puur verstrekt informatie volgens wettelijke eisen voor zuigelingenvoeding.

  2. Be Puur geeft geen medisch advies.

  3. Bij vragen over gezondheid of voeding dient de klant een zorgprofessional te raadplegen.

  4. Hoewel we zorg besteden aan onze content, kunnen fouten of onnauwkeurigheden voorkomen.

11. Optionele Tools en Externe Links

  1. Bij gebruik van tools van derden (bijv. betaalproviders) accepteer je hun voorwaarden.

  2. Be Puur is niet verantwoordelijk voor content, functionaliteit of schade veroorzaakt door derden.

  3. Links naar websites van derden worden bezocht op eigen risico.

12. Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Alle aankopen vinden plaats tussen jou en Be Puur.
Shopify is niet aansprakelijk voor schade, defecten, productclaims of transacties tussen jou en Be Puur.

13. Fouten en Onjuistheden

We behouden het recht om fouten of onnauwkeurigheden in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid te corrigeren en bestellingen te annuleren als dergelijke fouten worden ontdekt.

14. Verboden Gebruik

Je mag onze Services niet gebruiken voor onder andere:

  • illegale doeleinden

  • inbreuk op intellectuele eigendomsrechten

  • verspreiding van misleidende of schadelijke informatie

  • hacking, scraping, spam, virussen of misbruik van systemen

  • bedreiging, intimidatie of misleiding van anderen
    Bij overtreding behouden wij het recht om accounts te blokkeren of te beëindigen.

15. Overmacht

Bij omstandigheden buiten onze invloed (zoals stakingen, natuurrampen, logistieke problemen, douanevertragingen) kan de overeenkomst worden opgeschort of annuleren zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.

16. Aansprakelijkheid

  1. Be Puur is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

    • verkeerd gebruik van producten

    • onjuiste bereiding of opslag

    • onjuiste klantinformatie

    • vertragingen bij vervoerders

  2. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.

  3. Be Puur is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verlies van inkomsten, gevolgschade of emotionele schade.

17. Vrijwaring

De klant vrijwaart Be Puur, haar medewerkers, partners en leveranciers tegen claims die ontstaan door schending van deze Voorwaarden of onjuist gebruik van de Services of producten.

18. Intellectueel Eigendom

Alle content, handelsmerken, afbeeldingen, teksten en ontwerpen op de website zijn eigendom van Be Puur of licentiepartners. Reproductie of gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

19. Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van deze Voorwaarden volledig geldig.

20. Wijzigingen van de Voorwaarden

Be Puur kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Door de Services te blijven gebruiken, accepteer je de gewijzigde Voorwaarden.

21. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement waar Be Puur is gevestigd.

22. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:
info@bepuur.com
Be Puur – De Nieuwe Erven 3 Unit 13930, 5431 NV Cuijk, Nederland